🔥 জরুরি কিছু প্রশ্ন ও উত্তর
❓ কতদিনে পণ্য হাতে পাবো?
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ১–২ কর্মদিবসে এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবসে পণ্য পৌঁছে যায়। বিশেষ ছুটির দিনে ডেলিভারিতে কিছুটা দেরি হতে পারে।
❓ অর্ডার করার সময় ভুল ঠিকানা দিলে কী হবে?
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঠিকানা পরিবর্তন সম্ভব হলে আমরা সেটি আপডেট করে ডেলিভারি করবো।
❓ Payment কখন করতে হবে?
ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করার পর payment করবেন।
❓ অর্ডার করার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে কি?
না, আপনি “Guest Checkout” ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অর্ডার করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট খুললে অর্ডার ট্র্যাকিং ও রিওর্ডার সহজ হয়।
❓ ডেলিভারির সময় কি প্রোডাক্ট খুলে দেখা যাবে?
হ্যাঁ, ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট খুলে quality চেক করতে পারবেন।